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Actualizado el 25-12-2003
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Una buena navegación -intuitiva y normalizada- facilita la comprensión e interactividad del usuario, haciéndole más receptivo a nuestros mensajes y prolongando su estancia.
Si exigimos cualquier esfuerzo al usuario o dificultamos su interacción, lo más probable es que abandone el Web.

Objetivo: De manera rápida, fácil, intuitiva, el visitante debe saber cuanta y que tipo de información hay disponible, en que lugares se encuentra y como acceder a ellos.
Riesgo: La imposibilidad de encontrar la información buscada o la dificultad de ubicación produce fatiga, frustración y el definitivo abandono de la página.

Para ello analizamos los siguientes factores:

  • Menús
    • Jerarquía de menús
    • Detalle de contenidos
  • Claridad y Lógica de distribución
    • Intuitividad
    • Claridad de rutas
  • Acceso a la información
    • Menús de navegación
    • Descripción
    • Acción
  • Enlaces
    • Facilidad de salto
    • Retrocesos
    • Información acerca del destino
    • Páginas no interconectadas
  • Ayudas a la Orientación
    • Mapa
    • Señales de Ubicación
    • Buscador interno
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